6月初，五芳斋收到了来自上海商务委员会、上海实业（集团）有限公司的感谢信，信中充分认可了五芳斋在本轮上海新冠疫情抗疫保供工作中的积极作用，肯定了五芳斋的企业社会责任和使命担当。

疫情环境下的大学校园，闭环管理和服务保障困难重重，防控形势之严峻前所未有。在这关键时刻，上海市嘉兴商会联合五芳斋实业股份有限公司，共同向华东理工大学捐赠物资，助力华东理工大学疫情防控，为青年学子们送上一份贴心守护。

疫情期间，上海市场需求量大增，上海商贸团队在分公司经理吴金发的带领下，积极响应政府号召，及时跟进上海市场动态，紧急组织协调工作，积极协调物流配送，加班加点连续奋战多日，克服交通运输困难、人手紧缺、物资调配难等痛点难点，充分发挥全渠道优势，最大程度保障市场的供货需求，为上海市民的日常生活需求提供了有力的支持和保障。

不仅仅在社区，上海五芳斋商贸团队同样心系上海各大机场、火车站，集结发动一切资源，向因疫情原因滞留机场、火车站的工作人员和旅客送去物资。一份份物资不仅温暖了他们的心，也有效支援了上海疫情防控工作。

本轮上海新冠疫情发生以来，上海五芳斋连锁团队也迅速反应，在门店经营、物流配送、供应链等重要环节启动应急方案，全力保障上海的物资供应。大区组织门店店长积极开展社区团购业务，以自己所居住小区为中心，开展本小区及周边小区的团购，店长们全都积极响应，对接客户、对接公司物流、积极协调送货事宜，确保把顾客订购的产品及时送到手中。

“当然遇到过很多困难，比如小区管控、送货难，店长有时候跟进到凌晨两三点钟，只为把货物到达客户手里。”苏沪湖大区宋之凯经理介绍道，“大区也成立了保供小组，安排两位店长整体负责浦东，浦西的小区团长接单，物流，售后的对接，得到了顾客的一致好评！”

 哪里有需要，五芳斋就在哪里。4月份，在上海疫情最为严峻的时刻，上海连锁团队还接到了一份艰巨任务——为临港二号方舱进行供餐服务。宋经理在回忆时，还觉得当时的场景历历在目：“在吴总的领导下，我们迅速组织供餐小组，商讨研究如何更好的完善供餐，每个环节的负责人制，确保供餐顺利进行，我们还安排了4名店长驻点方舱，现场协调送餐的验收，清点事宜，保障供餐过程中遇到问题能够及时解决和处理，店长每天五点钟要起来，晚上还要整理一天的送餐问题，如何改进，但没有一个人退缩，都在积极配合工作。我们只有一个目标：要坚决保障好方舱的供餐！”他们的辛苦和努力没有白费，四名驻点工作的店长的任劳任怨、兢兢业业，也被公司评为抗疫先锋。

 疫情无情人有情，同舟共济显真情，每位真情守“沪”的英雄都值得被记住。当下，上海已按下“复工复产”加速键，五芳斋也会一如既往积极响应政府号召，全力配合推动正常生活秩序全面恢复！